Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) Nedir?

RPA nedir, ne işe yarar?

Robotik süreç otomasyonu (RPA), dijital sistemler ve yazılımlarla etkileşime giren insan eylemlerini taklit eden yazılım robotlarının oluşturulmasını, dağıtılmasını ve yönetilmesini kolaylaştıran bir yazılım teknolojisidir. Tıpkı insanlar gibi, yazılım robotları da bir ekranda ne olduğunu anlamak, doğru tuşlara basmak, sistemlerde gezinmek, verileri belirlemek ve ayıklamak ve çok çeşitli tanımlanmış eylemleri gerçekleştirmek gibi şeyler yapabilir. Ancak yazılım robotları, kalkmaya, gerilmeye veya bir kahve molası vermeye gerek kalmadan bunu insanlardan daha hızlı ve daha tutarlı bir şekilde yapabilir.

RPA nerelerde kullanılabilir?

Bugün, RPA yeni verimlilikler sağlıyor ve insanları geniş bir endüstri ve süreç yelpazesinde tekrar eden can sıkıntısından kurtarıyor. Finansal hizmetlerden sağlık hizmetlerine, imalattan kamu sektörüne, perakendeye ve çok ötesine uzanan sektörlerdeki işletmeler, finans, uyumluluk, hukuk, müşteri hizmetleri, operasyonlar ve BT gibi çeşitli alanlarda RPA’yı uygulamıştır. (Ve bu yalnızca yeni başlayanlar içindir)

RPA, geniş çapta uygulanabilir olduğu için çok yaygın hale geldi. Hemen hemen her yüksek hacimli, iş kurallarına dayalı, tekrarlanabilir süreç, otomasyon için harika bir adaydır ve giderek daha yüksek düzeyde artificial intelligence becerileri gerektiren bilişsel süreçler de öyle.

RPA developer nedir?

Bir RPA developer, yalnızca herhangi bir yazılım değil, yazılım geliştirme alanında uzmanlığa sahip eğitimli bir profesyoneldir. Bir robotun mekanik parçalarına gömülü robotik süreç otomasyon yazılımı geliştirirler.

Neden RPA uygulamalıyım?

Robotik Süreç Otomasyonu, iş operasyonları ve sonuçları üzerinde olumlu bir kartopu etkisine sahiptir. RPA, maliyeti düşürme, daha fazla doğruluk, teslimat hızı gibi hemen kapıdan ölçülebilir ticari faydalar sağlar ve ardından ivme kazanıp organizasyona yayıldıkça değer katmaya devam eder. RPA, müşteri memnuniyeti gibi iş sonuçlarını iyileştirir ve insanları en iyi yaptıkları şeyi yapmaları (sorunları çözme, süreçleri iyileştirme, analiz yapma ve diğer katma değerli işler) için serbest bırakarak rekabet avantajları sağlar ve bu da daha yüksek çalışan bağlılığı ve yeni gelir fırsatları sağlar.

Yapay Zeka

Yapay zeka (AI), Akıllı Otomasyon oluşturmak için RPA ile birleştirildiğinde, otomasyon, yapılandırılmamış kurumsal verilerin %80'inden yararlanarak büyüklük sırasına göre genişler. Tedarikten ödemeye, standart dışı satıcı faturalarının fatura işlemesini otomatikleştirin. Sigortada, talep verilerinin çıkarılmasını ve potansiyel dolandırıcılığın tespit edilmesini otomatikleştirin. İK'da, çalışanın amacını anlayarak talep alımını otomatikleştirin.

Verimlilik

Robotik Süreç Otomasyonu, iş operasyonları ve sonuçları üzerinde olumlu bir kartopu etkisine sahiptir. RPA, maliyeti düşürme, daha fazla doğruluk, teslimat hızı gibi hemen kapıdan ölçülebilir ticari faydalar sağlar ve ardından ivme kazanıp organizasyona yayıldıkça değer katmaya devam eder. RPA, müşteri memnuniyeti gibi iş sonuçlarını iyileştirir ve insanları en iyi yaptıkları şeyi yapmaları (sorunları çözme, süreçleri iyileştirme, analiz yapma ve diğer katma değerli işler) yapmaları için serbest bırakarak rekabet avantajları sağlar ve bu da daha yüksek çalışan bağlılığı ve yeni gelir fırsatları sağlar.

Doğruluk

%100 doğrulukla yeniden işleme ve mükemmele yakın uyumluluk yoktur. RPA ile otomasyon, finans, sağlık ve yaşam bilimleri gibi sektörlerin katı uyumluluk standartlarına ulaşmak için botların güvenilirliğinden yararlanmalarını sağlıyor. Muhasebede Robotik Süreç Otomasyonu, siparişten nakde ve tedarikten ödemeye süreçlerde yeni hız ve hassasiyet seviyeleri sağlıyor.

Maliyet

Sezgisel, kod içermeyen arayüz, herkesin bot oluşturma konusunda hızlı bir şekilde ustalaşmasına ve yatırım getirisini artırmaya başlamasına olanak tanır. Ortalama bir çalışan için bu, her gün manuel dijital yönetim görevlerinde harcanan zamanın %40'ını geri kazanmak anlamına gelir. Sağlık hizmetleri gibi sektörlerde, otomatikleştirmenin değeri, hasta sonuçları açısından hatasız, uyumlu süreç yürütmenin kritik önemi ile güçlendirilir.

Entegrasyon

RPA, uygulamadan bağımsızdır, dolayısıyla RPA'nın çalışması için hiçbir zaman mevcut sistemleri yükseltmeniz veya değiştirmeniz gerekmez. Botlar, hem ön hem de arka ofisteki işlev ve departmandan bağımsız olarak tüm yazılım araçlarına sorunsuz bir şekilde bağlanarak işletmelerin teknoloji silolarını ortadan kaldırma hayalini yaşamalarını sağlar. Sonuç? İnsan sermayesi yatırımınızın gerçek değerinden yararlanan, daha önce hiç görülmemiş kurumsal çapta verimlilikler ve işbirliği elde edin.